Salesforce.com 是全球按需CRM解决方案的领导者,可提供随需应用的客户关系管理与维护软件服务(On-demand CRM)。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品,同时建立他们各自所需的应用软件,对于用户而言,则可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题。
Salesforce拥有业界无可比拟的客户成功率,目前全球已经有超过 100,000家公司选择了Salesforce的产品和服务。
基于云计算的Salesforce CRM是一种通过 Internet 交付的更具吸引力的业务软件模式。通过先进的云计算技术,客户使用Salesforce CRM在线解决方案仅需支付软件使用费,而无需支持许可费用,因此可以显著降低企业管理成本。
通过使用云计算,客户关系管理服务可以通过Internet来提供,这种CRM与云计算相结合的服务模式常常被称为"基于 Web 的 CRM"、"在线CRM"、"托管型 CRM"、"按需 CRM"、"软件即服务器 (SaaS) CRM",或是"云计算 CRM"。
作为云计算和 CRM 领域最受信赖的领导者,Salesforce的面向网络社交型企业的 CRM 软件和云计算服务解决方案能帮助各类企业从销售与市场营销、客户服务与支持、企业协同办公与内部交流等各方面进行提升促进,提高企业效率。
Salesforce CRM 有助于建立更好的客户关系,从而帮助您节省资金并增加利润。
云计算让企业通过网络以按需、易扩展的方式获得服务,免除软件购买、部署和维护的困扰和费用,降低成本。
CRM 即客户关系管理,有助于降低成本、增加利润并提高客户忠诚度。立即了解。
销售管理与销售自动化系统提供商机管理、销售跟踪、销售预测等功能,避免软件难题。
客户服务和支持解决方案可以加强呼叫中心管理和客户自助服务等。
通过与内部工作人员安全实时地保持联系,共享信息,帮助企业提高协同办公的效率。
云平台为在线CRM提供强大支持的技术,也是构建和部署其他企业应用程序的最快方式。
通过云计算应用程序及云平台,无需进行复杂设置或安装软件及硬件,即可快速启用。
在业务活动中建立网络社交环境并进行业务转型以适应新的网络社交现实环境。
为什么选择 salesforce.com —了解我们的优势
了解为什么全球数千家规模各异的公司均信任我们
选择正确的技术以帮助业务运转并不是一件轻松的事情。既然如此,为什么在全球有超过 100,000+ 家公司选择了 salesforce.com?Salesforce的优势又在在哪里?只因为我们的经验、安全性和使用性。

Salesforce 带给您的是 — 更多的潜在客户,更高的销量,更高的客户满意度和更好的协作能力。更不用说在了解到已经有如此多的公司把他们的关键数据交给 salesforce.com 保管,您也可以高枕无忧了。当然,这不只是客户数据,还有各种客制化的业务流程、信息、和运行于 Force.com 上的网站。Force.com 就是 salesforce.com 提供的云计算应用程序平台。

通过最先进的云计算技术,salesforce 让您告别复杂性:。无需安装任何软硬件,立即使用,无需等待。和传统软件相比,您仅需花费少量的时间和开销即可投入运营。
因为安全性与速度同等重要,所以不要怀疑,Force.com 平台可是获得无数家公司的信赖,其中就有来自最需要安全保障的银行业和医疗行业的组织。

Salesforce 之所以受欢迎还因为它直观友好的用户界面,就像人们每天常用的网站和应用程序一样。新的协作与协同办公功能帮您轻松掌握工作进度,就像在 Facebook 上跟家人与好友交流一样简单。Salesforce 帮助您让每个人都了解最新情况,这样您就能够集中精力处理业务,助您事业腾飞。